专访心脏科护士：医疗保健的无名英雄

大家好，我叫Nuraishah Binte Ali Hassan，是新加坡国家心脏中心(NHCS)的护士。我在 2009年考入新加坡工艺教育学院，从此走上护士职 业道路。随后我在NHCS的资助下获得了南洋理工 学院的护理文凭。自从2011年毕业后，我被分配到 了心胸外科病房，从而有机会学习心脏病患者的管 理。在临床工作九个月后，我在新加坡科技学院攻 读护理学位，进一步拓宽了我的眼界。学到 的知识帮助我应付当今健康服务的要求。

您的一天通常是怎样的?

我早上往往都是和孩子一起在公园散步。我珍惜和孩子在 一起的每一分钟。不论在哪里，我总是挂念着家人。

在工作中，我将每一天都视作新的学习机会。挑战让生 活变得有趣，克服挑战让生活变得有意义。我与一个涵 盖多科室的团队合作，并很喜欢在工作过程中获取新信 息和知识。

我在心脏病房工作，照料有心脏病的患者，如心力衰竭、 缺血性心脏病和心律失常等等。我每天遇到的手术为冠状 动脉造影和血管成形术。我一天的工作通常包括基本的床 边护理、常规患者住院和出院、安全管理药物、护理协调 以及确保护理的持续性。如果患者的病情恶化或加剧，我 们要立即采取行动。这种关键时刻是对知识和专业的严峻 考验，要求我们果断行动。一天结束时，如果能够拯救一 条生命，那这一天的工作就是无价的。我个人认为那种渡 过难关的感觉是令人振奋的，患者家属在事后流露出的感 激之情让我们的工作显得更加珍贵。

您怎样平衡职业、社会 和个人生活中相互冲突 的需求?

在工作和家庭之间平衡并非易 事，牺牲是在所难免的。我认 为关键在于依照计划、将一切 组织有序，并找到为人父母和 职业生活中适当的平衡点。

我很荣幸能够与一个很棒的团 队共事，我们在工作中关系都很好。我们互帮互助、团队合作，每个人都相互理解和支 持他人。定期的员工活动也增强了我们之间的友情。感谢 高级护士经理和临床护士给我的大力支持和指导，感谢他 们总能给我建议。

您为什么选择心脏护理专业，哪些事情让您 选择了这条路?

我的家族有心脏病史，我的祖父和外祖父都是因为与心脏 相关的问题过世的。祖父心脏病发作前曾说自己胸痛，但 家人对这种病不了解，所以没有重视祖父的问题。祖父在 几分钟内就瘫倒了并被送入了医院，但无力回天。

我希望拥有帮助家人的知识和能力，于是走上了护理的道 路，特别是心脏护理专业。我希望凭借这些知识提升大家 对疾病的了解。我建议身边每个人在听到有人说胸痛时一 定要重视起来。

作为护士，您每天要接触来自不同背景和族 群的患者。这些患者的心脏病有什么不同吗? 您怎样向患者运用自己的专业护理技 能?能举几个例子吗?

Lee等人的研究表明，新加坡的印度人和马来人的心脏病 患病率更高。但在面临心脏病时是不分族群的。最终还是 要看每个人是怎样应对疾病的。

心脏病患者往往想让他们信赖的人护理、关心和安慰。我 相信护士可以成为他们值得信赖的人。尊重患者并关注他 们每个人的需求，我们就可以帮助患者应对病情。

我曾经护理过一个年轻的华人患者，他接受手术截掉了自 己的一个脚趾。他有潜在的心脏病，所以病情恶化到需要 截肢。我负责他截肢后的护理工作，并给他包扎脚趾。直 觉告诉我他有点问题，于是一边给他包扎伤口，一边和他 闲聊。他以生硬的口吻吐露出自己无法应对当前的状况。 我让他放心，并告诉他我们会提供无微不至的帮助，还给 他介绍了很多寻求经济援助和精神支持的途径。

倾听是我们日常护理工作中不为人知的一面。了解每个患 者的需求是至关重要的。在艰难的时刻帮助他们了解诊断 结果是我们职责的另一个挑战。

护理领域，特别是心脏护理，发展得非常 快。您怎样了解这些改变的最新信息? 您能 否举例说明您的专业领域最近对患者有利的 改变?

作为护士，了解最新知识非常重要。药物持续改进，技术 也在快速发展。医院要提供世界级的服务，所以我们需要 一起进步，甚至要超出预期。

为跟上技术改进的步伐，我特别注意定期参加各种课程， 以了解最新的改变。课程多种多样，如科学会议、大会和 医院内部的培训计划。我还参加了沟通会，如每月会议、 病室巡诊和论坛。

此外，我还阅读与护理和医疗护理相关的刊物，相信这会 拓宽我的思维和眼界。这样有助于根除无效的举措和开发 新的解决方案。我保持一个开放的思维来接纳改变，并创 造改进的空间。我还相信每个改良都会让我们提供最好的 护理，并让患者受益。

例如，随着技术的进步，NHCS开始倡导远程医疗。NHCS 最近推出了 “HF Buddy” 移动应用程序，旨在帮助心力衰竭 (HF) 患者更好地了解和管理自己的病情。患者每天可以借 助这款应用程序监测自己的症状、药物和各项参数。

您认为护士在新加坡心脏病一级预防和二级 预防方面有什么作用?

护理工作不能局限于我们工作的医院病房里。我们需要面 向更广阔的社区去提升人们对心脏病的认识和预防。卫生 部在一级和二级预防上投入了很大精力，并将重心从治疗 转移到了预防上。

我也参与到了其中，比如志愿社区工作。这样不仅能让社 区更好地了解疾病，还可帮助他们为自己的健康负责， 有效防止病情发展。我通过这些平台贡献自己的知识，并 让公众认识到心脏病的严重性。我还可以借此纠正公众的 错误想法。我最近参加了社区中心的一个健康筛查活动， 为人们检查多项参数。我们根据大家在问卷中的回答找出 问题点并进行讲解。不论贡献是大是小，我都感觉非常满 足。这是非常鼓舞人心的体验，我鼓励所有人都奉献自己 的力量。

健康是一个人最宝贵的财富，但在问题出现前，大多数人 往往忽视健康。预防永远都比治疗好。为预防严重的并发 症，自我意识是关键。

您能否给予一些预防心脏病的建议?

在新加坡，心脏病是第2大致命疾病，仅次于癌症。我呼 吁每个人都不要忽视心脏病发作的早期迹象，并且一定要 定期体检。我们要注意胸闷(不一定痛)、胃/下巴不适或 呼吸短促。您可能感觉难受，或无法开展以前可以做到的 活动。一定要记住，这些症状可能单独出现。
为预防心脏病，定期锻炼和健康饮食是关键。无知是病， 要靠知识来治。您的选择会影响您的健康!

心血管疾病 (CVD)风险因素包括高血压、胆固醇、 超重/肥胖、吸烟、缺乏身体活动和糖尿病等。这 些因素在很大程度上是可以改善的。 为防止过早 患上CVD，改变生活方式是必要的，以避免这些风 险因素。忽略这些因素只会给我们自己带来危险。